Torsten Wolf
Head of Customer Care – Customer CareHey, ich bin Torsten 👋
Ich leite bei smapOne den Bereich Customer Care – also alles rund um Customer Success und Professional Services. Kurz gesagt: Alles was mit Bestandskunden zu tun hat. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit smapOne wirklich erfolgreich sind.
Was mir wichtig ist?
Eine Kultur, in der man Verantwortung ĂĽbernimmt. In der man Fragen stellen kann, Fehler offen anspricht und gemeinsam besser wird. Ich glaube daran, dass starke Ergebnisse entstehen, wenn Menschen Klarheit haben, sich gegenseitig vertrauen und Lust haben, Dinge zu bewegen.
Wir wollen echte Wirkung beim Kunden erzielen und dabei selbst wachsen. Dafür brauchen wir Kolleginnen und Kollegen, die neugierig sind, mitdenken, Freude daran haben, gemeinsam Lösungen zu bauen und vor allem neue Ideen und Perspektiven reinbringen.
Privat lebe ich mit meiner Familie im Südwesten Deutschlands. Ich schätze ehrliche Gespräche, klare Entscheidungen und das Gefühl, wenn ein Plan aufgeht.
Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen, dann freue ich mich auf den Austausch. 🚀
Arbeitest du bereits bei smapOne AG?
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